デバイス種類が多く、接続標準の統一が困難
企業内のデバイスベンダー、型番、通信プロトコルは多様で、データ構造とメッセージ形式が不統一です。分散管理により新デバイスの接続サイクルが長くなり、保守や拡張コストが高止まりします。
- デバイスベンダーと通信プロトコルの種類が多い
- デバイスデータ形式と収集標準が不統一
- 製品・プロトコル・デバイス設定の再利用性が不足
製品紹介
接続・管理・告警・連動・運用保守でデバイス管理の完全なループを構築
qThingは企業のデバイス接続、稼働監視、運用保守に向けたIoTプラットフォームです。TCP、MQTT、Modbusなど多様なプロトコルに対応し、各種デバイスや業界シーンに柔軟に適合します。汎用物モデルと収集ポイントテンプレートでデータ収集・管理の標準を統一し、製品・状態・グループ別にデバイスを一元可視化します。異常時にはシーン連動をトリガーし運用保守チケットを自動生成、故障対応の全工程をクローズドループ化します。さらに権限とログの管理も充実し、安全な運用を支えます。
製品全体像
デバイス定義、プロトコル適応、稼働監視、運用保守処置を貫通
業界の課題
デバイス接続、状態把握、異常のクローズが困難
デバイス増加で稼働状態の統一把握が困難
デバイス情報の分散で全体状態が把握しづらく、統一グループ化がないため故障切り分けが非効率です。告警が煩雑で優先付けしにくく、重要な予兆を見落としやすくなります。
- デバイス資産が分散し、統一管理入口がない
- オンライン・オフライン・異常状態を直感的に把握しづらい
- 告警が分散し、重要な問題を迅速に特定できない
告警・処置・運用保守工程が分断
従来の運用保守は巡回と通知に頼り、告警・連動・チケットがループ化されていないため、対応進捗をリアルタイム追跡できず、履歴も分散して再利用可能な切り分け根拠に欠けます。
- デバイス告警が人手の発見・転送に依存
- 異常イベントと運用保守チケットの自動連携がない
- 故障対応過程と履歴を追跡しにくい
ソリューション
デバイス接続から運用保守処置まで、一つのプラットフォームで統一管理
01
標準化物モデルと製品管理
- 汎用物モデル、製品分類、収集ポイントテンプレートでデバイス製品属性とデータ収集規範を統一定義
- 業務シーン別に製品分類と統一テンプレートを構築し、同種デバイス追加時に設定を直接再利用
- 製品ファームウェアとルールスクリプトの全ライフサイクルを一元管理し、製品定義と収集ルールを統一管理
02
マルチプロトコルデバイス接続と統一管理
- 異種デバイスの通信・メッセージプロトコル設定の統一入口を提供し、接続手順を簡素化
- TCP、MQTTおよび多様なメッセージ解析プロトコルに対応し、プロトコルの全ライフサイクル管理を提供
- 地域・業務・タイプ別の柔軟なグループ化と多角的検索に対応し、デバイス検索と管理効率を向上
03
デバイス監視と自動シーン連動
- ダッシュボードがデバイス総量、稼働状態、告警傾向などの主要指標を一元表示
- 告警詳細を統一記録し、名称・レベル・時間で迅速に絞り込み、異常デバイスを正確に特定
- シーン連動ルールを設定し、デバイスイベント発生時に自動実行で異常対応効率を向上
04
告警・運用保守チケットのクローズドループ管理
- 告警・連動・人工運用保守を連携し、故障や保守ニーズのクローズド対応を実現
- 人手が必要な異常時に運用保守チケットを自動生成し、対応状態と過程を完全記録
- チケット進捗を継続追跡し、故障原因と保守記録を蓄積して同種問題の対応に活用
製品の特長
標準接続、統一管理、スマート連動、クローズド運用保守、安全運用
01
物モデルと収集標準の統一
汎用物モデルと収集ポイントテンプレートで同種デバイスのデータ収集方式とパラメータを統一定義し、プロジェクトやデバイス間の設定差異を減らします。
企業はデバイスタイプと業務シーンに応じて再利用可能な製品モデルを構築でき、新規デバイス追加時に既存の製品とテンプレートを直接関連付けて設定効率を高め、収集規範の一致を確保します。
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02
通信・メッセージプロトコルの柔軟な設定
プラットフォームは通信プロトコルとメッセージ解析プロトコルを個別管理し、TCP、MQTT、Modbus、JSON、水利メッセージなどの典型的なプロトコルシーンに対応します。
管理者はデバイスの通信方式とデータ構造に応じてプロトコルを追加し、統一リストで検索・変更・保守を行い、多種デバイス接続とプロトコル管理の複雑さを低減します。
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03
デバイス全ライフサイクルの統一管理
プラットフォームはデバイス情報を一元管理し、製品・状態・デバイスグループ別に対象デバイスを迅速に検索できます。
製品分類、デバイスグループ、デバイス状態、告警情報を連携表示し、管理者は接続から運用保守までデバイス状況を継続把握し、組織化・検索・問題特定の効率を向上させます。
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04
告警・連動・チケットのクローズドループ
プラットフォームはデバイス告警、シーン連動、運用保守チケットを連携させます。デバイスイベント発生時はルールで自動実行し、人手での対応が必要な場合は運用保守チケットに切り替えて継続追跡します。
未完了・完了チケットの分類管理で、故障発見、タスク割り当て、対応過程、完了結果を完全に保持し、企業のデバイス異常対応プロセスの標準化を支援します。
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05
エンタープライズ権限と運用支援
プラットフォームはユーザー、ロール、部門、役職、メニュー管理機能を提供し、企業組織に沿ったユーザー・権限体系を構築できます。操作ログ、ログインログ、オンラインユーザー監視で安全な運用を確保します。
メッセージテンプレート、通知、システムパラメータ、データ辞書、定期タスクなどの機能と組み合わせ、日常運用、情報通知、システム保守の統一支援を提供します。
今すぐ相談導入事例
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